Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur gymhorse.tn, par téléphone ou par WhatsApp. Toute commande vaut acceptation des présentes conditions.

2. Produits

Les produits sont décrits et photographiés avec le plus grand soin. Les couleurs peuvent légèrement varier selon l'écran. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont de 8 TND et sont offerts à partir de 250 TND d'achat. Le montant total à payer est indiqué avant la validation de la commande.

4. Commande

Après validation, la commande est confirmée par téléphone, SMS ou WhatsApp. Gymhorse peut annuler une commande en cas d'informations incomplètes ou de produit indisponible ; le client en est alors informé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en espèces à la livraison, auprès du livreur. Le paiement en ligne par carte bancaire n'est pas encore disponible ; ces conditions seront.

6. Livraison

La livraison est assurée partout en Tunisbles à compter de la confirmation de lacommande. Le client vérifie le colis à la réception et signale tout problème dans un délai de 48 heures.

7. Retours et échanges

⚠️ Un article qui ne convient pas peut être échangé dans les 72 heures suivant sa réception, à condition d'être non porté, non lavé et dans son emballage d'origine avec ses étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du

client.

8. Produit défectueux ou non conforme

Si le produit reçu est défectueux, abîmé mande, le client le signale sous 10 joursouvrables. Gymhorse procède à l'échange ou au remboursement, frais de retour compris.

9. Litiges

<p>Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux de Sfax sont compétents.</p>